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ショップ情報

ショップ名 
麺工房にしむら
販売業者 株式会社西村製麺
販売責任者  西村 有美子
所在地  〒308-0126
茨城県筑西市関本中88-1 
電話番号  0296-37-6555
FAX番号 0296-37-6523
メールアドレス  info@menkoubou.com
ホームページ https://www.menkoubou.com
取扱商品 
乾麺
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料・代引手数料330円(税込)をご負担いただきます。

送料
◇20kgまでの場合 
【北海道】北海道…1,375円
【北東北】青森・秋田・岩手…990円
【南東北】宮城・山形・福島…880円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…880円
【信越】長野・新潟…880円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…880円
【北陸】富山・石川・福井…880円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…990円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…1,100円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,265円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,375円
【沖縄】沖縄…2,810円
※上記全て税込
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※クール便マークの商品は別途クール便料金220円(税込)が加算されます。

☆送料につきましては、約20kg(梱包の大きさにもよります)で1梱包になります。 
20Kgを超えた場合は、20kg単位での個口となります。
〔10束入×8箱|20束入×4箱|30束入×3箱|40束入×2箱で1梱包〕で1梱包です。
(化粧箱入のつきましてはこの限りではございません)


◆クール便マークの商品をご購入のお客様:送料+クール便
※クール便マークの商品は別途クール便料金220円(税込価格)が加算されます。

◆通常便とクール便の商品をご購入のお客様:送料+(送料+クール便)
※クール便マークの商品は別途クール便料金220円(税込価格)が加算されます。
※クール便マークの商品とそうでない商品を一緒にお買い上げいただいた場合、
同梱はできませんので、配送方法ごとに送料が発生します。

代金引換手数料(税込)
お客様お支払額合計(商品代金)が
6,000円未満  330円
6,000円以上の場合は当社負担

※消費税は全て商品代金(税込)に含んで表示しています。

転送料金がお届け先様のご負担となります。

2023年6月1日より、ヤマト運輸の改定に伴い転居・住所間違いなどによる商品出荷後のお届け先住所変更【転送】は
別途送料が発生し、荷物を受け取るお客様(受人様)が着払いでご負担することとなります。
※別途送料はヤマト運輸の規定料金となり、株式会社西村製麵送料とは金額が異なります。

株式会社西村製麵ではご依頼主様へのご返品を基本的な対応とさせていただきます。※別途送料は発生いたしません。ただし受人様とヤマト運輸の二者間での合意により転送され受人様が送料を負担された場合は、株式会社西村製麵にて把握することが困難なため返品対応が不可となりますのであらかじめご了承ください。

受人様お送料負担を、ご依頼主様・受人様ともに了承いただいた場合は転送の手配をさせていただきます。

以下の場合、基本的にご依頼主様へ返品いたします。
【よくある転送の例】
〇転居している
〇お届け先住所の間違いや入力間違いによる住所不明
〇郵便番号が違う
〇住所が複数あり、今は別宅にいる
〇建て替え中で、今は仮住まいにいる
〇長期不在で受け取れないから別住所に送ってほしい
〇年賀状の住所へ送ったのに、その住所自体が間違っていた

ご依頼主様へ
丁目や番地・号、郵便番号の数字が少し違うだけでも転送扱いとなるため、ご依頼主様へ返品手配をいたします。ご注文時の入力間違いにご注意下さい。
過去の事例として、お届け先住所が間違っていたがヤマト運輸が正しい住所を把握していたため自動転送され届いてしまったということが多くございますが、今後は全てご依頼主様へご返品となってしまいますので、最新の正しいお届け先様のご住所の確認をお願いします。

ご注文完了後、株式会社西村製麵から送信するメールを必ず確認いただき、お届け先様のご住所の再度確認をお願い致します。
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込、郵便振替のお客様】
ご注文後10日以内にご入金をお願いします。
10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さい。
※商品は入金確認後、発送致します。

【コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済のお客様】
ご注文後10日以内にご入金お願いします。(決済URLよりご希望の支払い方法を選択)
※商品は入金確認後、発送致します。
引渡し時期
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
お客様のご都合による交換・返品は商品の性質上受付しておりません。
商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後3日以内にご連絡ください。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
商品に欠陥、汚損などあった場合や、注文品と違う商品が届いた場合は当店負担とさせていただきます。
不良品 
商品には万全を期しておりますが、万が一商品の不良、配送間違いなどが発生した場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換:300,000円(税込)を超える場合、コンビニ決済:300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:商品注文後10日以内
コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済:商品注文後10日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる

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